환자가 병원 홈페이지에 들어온 뒤 무엇을 해야 할지 모르겠다면 좋은 진료 안내도 충분히 읽히기 어렵습니다. 예를 들어 의료진 소개를 읽은 사람이 관련 진료 분야를 더 알아보거나, 진료 안내를 읽은 사람이 위치와 상담 방법을 확인할 수 있어야 합니다. 내부 링크는 이처럼 한 페이지에서 다음 페이지로 이동하는 길입니다.
검색로봇과 방문자를 위한 링크
네이버는 검색로봇이 링크의 “href 속성”을 통해 사이트 내 다른 페이지를 발견하고 수집을 확장한다고 설명합니다. 실제 웹사이트에서는 버튼처럼 보이는 요소라도 링크 주소가 제대로 설정되어 있지 않거나 특정 동작에서만 열리는 경우가 있습니다. 방문자에게 보이는 화면과 검색엔진이 읽을 수 있는 연결을 함께 확인해야 하는 이유입니다.
병원 홈페이지에서는 메인 페이지에서 의료진, 주요 진료 안내, 오시는 길과 상담 방법으로 이동할 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 진료 페이지 안에서는 환자가 다음으로 확인할 만한 관련 정보만 연결하는 편이 좋습니다. 모든 페이지에 똑같은 링크를 무작정 넣기보다, 방문자가 현재 읽는 내용과 관련 있는 링크를 설명적인 이름으로 제공하세요.
모바일에서 링크 사용성 확인하기
모바일에서는 링크 글자가 너무 작거나 다른 버튼에 가려져 있지 않은지도 점검해야 합니다. 삭제된 페이지로 연결되는 링크가 있다면 현재 운영하는 안내로 수정하고, 외부 예약 서비스로 이동할 때는 방문자가 어디로 이동하는지 알 수 있게 표시합니다. 내부 링크는 자동으로 검색 순위를 올리는 장치가 아니라 정보 발견과 이동을 돕는 기본 구조입니다.
링크 점검은 실제 방문자의 질문을 따라가면 쉽습니다. 의료진 정보를 본 뒤 진료 안내로 이동할 수 있는지, 진료 페이지에서 방문 방법과 문의 경로를 찾을 수 있는지, 이전 페이지로 돌아갈 방법이 명확한지 차례로 확인해 보세요. 링크에 ‘여기’만 쓰기보다 이동할 내용이 드러나는 이름을 사용하면 방문자가 목적지를 예상하기 쉽습니다. 홈페이지 개편으로 주소가 바뀐 경우 블로그와 SNS에 남은 연결도 점검해야 합니다.
접근이 제한된 화면이나 존재하지 않는 주소로 연결되는 버튼은 담당자와 함께 정리하세요. 버튼 이름을 고칠 때는 클릭한 뒤 나타나는 화면도 함께 열어보세요. 이름은 예약인데 실제로는 병원 소개가 나온다면 방문자는 다시 경로를 찾아야 합니다. 상담·예약·위치처럼 서로 다른 행동에는 각각의 목적이 드러나는 안내가 필요합니다. 담당자가 평소 사용하는 메뉴뿐 아니라 처음 방문한 사람이 찾을 법한 경로도 점검해 보세요. 직접 찾기 어려운 안내라면 메뉴 이름과 위치를 함께 검토합니다.
출처: 네이버 서치어드바이저, 리소스와 링크 관리: https://searchadvisor.naver.com/guide/resource-and-link