구조화 데이터라는 말을 들으면 코드를 추가하는 것만으로 구글 검색 결과가 특별하게 바뀐다고 생각하기 쉽습니다. 실제로는 페이지의 내용을 검색엔진이 이해할 수 있도록 일정한 형식으로 설명하는 방법이며, 어떤 표시가 나올지는 구글의 지원 범위와 여러 조건에 달려 있습니다.
구조화 데이터의 역할과 한계
구글 검색팀은 구조화 데이터의 검색 표시를 “does not guarantee”(보장하지 않는다)라고 밝히고, 페이지의 실제 내용을 정확하게 반영하라고 안내합니다. 구조화 데이터의 형식이 올바르더라도 검색 결과의 특별 표시가 항상 나타나는 것은 아닙니다. 지원되는 형식과 기능은 바뀔 수 있으므로 적용 시점의 공식 문서를 확인해야 합니다.
병원 운영자가 먼저 할 일은 코드를 늘리는 것이 아니라 홈페이지에 공개된 병원 정보가 정확한지 살펴보는 것입니다. 병원명, 위치, 연락처, 운영시간 등의 실제 정보가 페이지와 마크업에서 서로 다르다면 먼저 불일치를 해결해야 합니다. 확인되지 않은 의료진 자격이나 실제 제공하지 않는 진료를 코드로 추가해서는 안 됩니다.
마크업 추가 후 검사하기
그다음 개발 담당자와 함께 페이지의 목적에 맞는 형식이 있는지 검토하고, 지원되는 항목과 자격 조건을 확인하세요. 구글의 검사 도구로 문법을 확인할 수 있지만, 검사를 통과했다는 것만으로 검색 노출이나 환자 유입 효과를 증명할 수는 없습니다. 업데이트 후에도 실제 페이지 내용과 코드가 함께 변경되도록 관리해야 합니다.
구조화 데이터는 숨겨진 정보를 꾸며 넣는 마케팅 문구가 아닙니다. 방문자가 실제로 볼 수 있는 정확한 정보를 일관된 형식으로 제공하는 보조 수단입니다. 적용 여부보다도 정보의 정확성과 페이지 품질을 우선하세요.
구조화 데이터 작업을 외부 업체에 맡긴다면 어떤 페이지에 어떤 정보를 넣는지 설명을 요청하세요. 페이지 화면에 없는 내용, 확인되지 않은 후기, 실제와 다른 운영시간이 코드에 들어가 있지 않은지 확인합니다. 배포 전에는 해당 형식이 현재 구글 검색에서 지원되는지와 어떤 검사 도구를 사용할 수 있는지 검토해야 합니다. 병원 정보가 바뀌면 화면의 내용과 구조화 데이터가 동시에 업데이트되는 구조인지도 중요합니다. 기술 검사를 통과했다는 결과는 입력 형식에 대한 단서이며, 실제 내용의 정확성을 대신 확인해 주지는 않습니다.
구조화 데이터에는 유효한 날짜와 정보의 최신성이 중요할 수 있습니다. 진료시간이 바뀌었는데 화면이나 데이터 중 한쪽만 수정하면 서로 다른 정보가 남습니다. 관리 담당자는 수정 후 페이지와 마크업이 같은 사실을 설명하는지 검토하고 필요한 경우 검사 결과를 기록해 두세요.
출처: Google Search Central, 구조화 데이터 일반 지침: https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/sd-policies