병원 홈페이지가 PC에서는 잘 보이는데 휴대전화에서는 전화번호가 작거나 메뉴가 겹친다면 방문자는 필요한 정보를 찾기 어렵습니다. 병원을 검색하는 환경은 다양하므로 홈페이지는 실제 휴대전화 화면에서도 읽고 사용할 수 있어야 합니다. 모바일 페이지 경험의 여러 요소 구글 검색팀은 페이지 경험을 하나로 결정하는 “single signal”(단일 신호)은 없다고 설명하면서, 모바일 기기의 콘텐츠 표시와 정보 접근을 점검하도록 안내합니다. 검색 성과에는 여러 … 더 읽기
환자가 병원 이름을 검색한 뒤 가장 먼저 확인하는 것은 무엇일까요? 위치, 진료시간, 연락 방법처럼 기본 정보일 수 있습니다. 병원 홈페이지와 지도 서비스의 정보가 다르면 방문자는 어느 쪽이 맞는지 다시 확인해야 하므로, 정보의 일관성을 관리하는 일이 중요합니다. 구글 비즈니스 프로필의 기본 정보 구글 비즈니스 프로필 도움말은 “complete and accurate info”(완전하고 정확한 정보)를 유지하라고 안내합니다. 구글은 지역 … 더 읽기
환자가 검색을 통해 진료 안내 글에 들어왔는데 위치나 문의 방법을 찾지 못하면 어떻게 될까요? 필요한 정보가 사이트 안에 있더라도 서로 연결되지 않으면 방문자는 다시 검색하거나 페이지를 떠날 수 있습니다. 내부 링크는 이 흐름을 정리하는 기본 도구입니다. 의미 있는 링크 텍스트 만들기 구글 SEO 가이드는 페이지를 발견하는 링크와 함께 “appropriate anchor text”(적절한 링크 텍스트)의 중요성을 설명합니다. … 더 읽기
병원 홈페이지를 개편하거나 광고 링크를 만들다 보면 같은 내용이 여러 주소에서 열릴 수 있습니다. 방문자는 같은 페이지라고 생각하지만 검색엔진은 여러 URL을 발견할 수 있어, 운영자는 어느 주소를 대표로 관리할지 결정해야 합니다. 구글의 대표 URL 선택 신호 구글 검색팀은 중복되거나 매우 유사한 페이지에서 대표 URL을 선택하는 방법을 설명합니다. 구글은 리디렉션과 rel="canonical" 표시를 각각 “A strong signal”(강한 … 더 읽기
병원 홈페이지를 운영하다 보면 임시 행사 페이지나 준비 중인 안내 페이지가 생길 수 있습니다. 아직 공개할 준비가 되지 않았거나 검색 결과에 표시할 필요가 없는 페이지는 어떻게 관리해야 할까요? 먼저 ‘검색에서 제외’와 ‘다른 사람이 접근하지 못하게 보호’는 다른 목적이라는 점을 구분해야 합니다. noindex와 접근 제한의 차이 구글 검색팀은 공개된 페이지에 noindex 지시를 전달하면 검색 결과에서 해당 … 더 읽기
홈페이지 담당자가 robots.txt라는 파일을 이야기하면 어려운 기술 문제처럼 들릴 수 있습니다. 하지만 원장님이 기억할 핵심은 간단합니다. 이 파일은 검색엔진의 크롤러가 사이트의 어떤 주소에 접근할 수 있는지 안내하는 데 쓰이며, 비밀 문서를 안전하게 숨기는 수단은 아니라는 것입니다. robots.txt가 할 수 있는 일 구글 검색팀은 robots.txt가 검색에서 페이지를 제외하는 “not a mechanism”(그런 수단이 아니다)이라고 설명합니다. 다른 곳에서 … 더 읽기
홈페이지를 관리하다 보면 사이트맵을 제출하면 검색 노출이 보장된다는 설명을 접할 수 있습니다. 사이트맵은 분명 검색엔진이 사이트의 중요한 URL을 발견하는 데 도움이 될 수 있지만, 그 자체가 상위 노출이나 색인을 약속하는 장치는 아닙니다. 사이트맵의 역할과 한계 구글 검색팀은 사이트맵을 페이지와 영상 등 사이트의 파일 정보를 알려주는 자료로 설명합니다. 동시에 “doesn't guarantee”라는 표현으로 사이트맵 안의 모든 주소에 … 더 읽기
구글에 홈페이지를 등록했다는 말과 홈페이지가 검색 결과에 보인다는 말은 같은 뜻일까요? 검색엔진이 페이지를 발견하고 내용을 확인하는 과정, 그 내용을 검색에 활용할 수 있도록 처리하는 과정, 실제 검색어에 맞춰 보여주는 과정은 구별해서 이해하는 것이 좋습니다. 구글의 수집과 색인 과정 구글 검색팀은 자사 검색엔진을 “fully automated search engine”(완전 자동화된 검색엔진)으로 설명합니다. 페이지를 찾는 방법 중 하나는 이미 … 더 읽기
홈페이지를 새로 만들었는데 병원 이름으로 검색해도 나오지 않으면 답답할 수 있습니다. 이때 광고부터 늘리기보다 검색엔진이 해당 페이지를 발견하고 저장할 수 있는 상태인지 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 검색에 표시되지 않는 이유는 한 가지가 아닙니다. Search Console에서 색인 상태 확인 구글 Search Console의 페이지 색인 보고서는 구글이 사이트에서 찾고 색인할 수 있는 페이지와 색인 과정의 문제를 확인하는 … 더 읽기
홈페이지 보고서에서 노출이 늘었다는 말을 들었을 때 원장님은 무엇을 확인해야 할까요? 검색에 표시된 횟수와 실제로 병원에 문의한 사람의 수는 같은 지표가 아닙니다. 숫자의 의미를 분리해서 봐야 다음 행동도 정할 수 있습니다. 노출·클릭·클릭률의 의미 구글 Search Console 도움말은 검색 성과 보고서에서 클릭수, 노출수, 클릭률과 평균 게재순위를 확인할 수 있다고 설명합니다. 클릭률을 구글은 “click count divided by … 더 읽기